Regulamin

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu i Systemu Prevacash, w tym: warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, zasady zawierania i rozwiązywania Umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Korzystanie z Serwisu i dostępnych za jego pośrednictwem Usług (w tym dostępu do Systemu Prevacash) wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.
3. Usługodawcą jest Kamil Krzysztof, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Kamil Krzysztof ITsphere, ul. Wincentego Danka 5, 31-229 Kraków, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 7372200331, REGON: 384861227, adres e-mail: support@prevacash.com.

§ 2. Definicje

Pojęcia użyte w Regulaminie (pisane wielką literą) mają następujące znaczenia:

Cennik

udostępnione w Serwisie informacje o cenach odpłatnych Usług, stanowiące integralną część Regulaminu, dostępne pod adresem https://prevacash.com/pricing;

Dane osobowe

wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej;

Dane lokalne

dane biznesowe i finansowe Użytkownika (w tym dane dotyczące kontrahentów, pracowników, faktur, transakcji cyklicznych, scenariuszy, ustawień firmy) przechowywane w zaszyfrowanej formie na urządzeniu Użytkownika (w przeglądarce internetowej), do których Usługodawca nie posiada dostępu;

Kodeks cywilny

ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (z późn. zm.);

Konsument

osoba fizyczna dokonująca z Przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

Konto

indywidualny panel Użytkownika w ramach Systemu Prevacash, dostępny po zalogowaniu się, stanowiący zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi;

Okres rozliczeniowy

okres świadczenia odpłatnej Usługi, za który należna jest Opłata, w zależności od wybranego przez Użytkownika wariantu określonego Cennikiem (np. miesiąc, rok);

Opłata

wynagrodzenie uiszczane przez Użytkownika na rzecz Usługodawcy w wysokości określonej w Cenniku (odpowiednio dla wybranego wariantu) tytułem korzystania z odpłatnych Usług w danym Okresie rozliczeniowym;

Polityka Prywatności

dokument określający zasady przetwarzania Danych osobowych, dostępny w Serwisie;

Przedsiębiorca

osoba fizyczna niebędąca Konsumentem, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą, w tym także wspólnicy spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej;

Regulamin

niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną stanowiący wzorzec umowy i będący jednocześnie wypełnieniem obowiązku, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 UŚUDE;

RODO

rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);

SaaS

oprogramowanie jako usługa (Software as a Service), zainstalowane i utrzymywane w ramach infrastruktury Usługodawcy;

Serwis

serwis internetowy dostępny pod adresem https://prevacash.com oraz adresami jego subdomen, w tym https://app.prevacash.com;

System Prevacash / Prevacash

rozwiązanie informatyczne (oprogramowanie) udostępniane przez Usługodawcę Użytkownikom w modelu SaaS, dostępne pod adresem https://app.prevacash.com, stanowiące kalkulator runway'u finansowego dla firm, wyposażone w funkcjonalności opisane w Regulaminie i Cenniku, w tym w szczególności: projekcje przepływów pieniężnych (cash flow), prognozowanie terminów płatności na podstawie historii kontrahentów, alerty progowe, symulacje scenariuszy „co-jeśli" (what-if), import i rozpoznawanie faktur (OCR), zarządzanie kontrahentami i pracownikami oraz integracje z zewnętrznymi systemami fakturowania, oparte na architekturze Local-First z szyfrowaniem danych po stronie klienta;

Synchronizacja chmurowa

opcjonalna funkcjonalność Systemu Prevacash umożliwiająca przechowywanie zaszyfrowanych kopii zapasowych Danych lokalnych na serwerze Usługodawcy w architekturze zero-knowledge, w której Usługodawca nie posiada klucza deszyfrującego i nie ma możliwości odczytu danych;

Umowa

umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana na odległość pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, której przedmiot i treść określają postanowienia Regulaminu i Cennik;

Usługi

nieodpłatne i odpłatne usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników zgodnie z Regulaminem i Cennikiem;

Usługodawca

Kamil Krzysztof, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Kamil Krzysztof ITsphere, ul. Wincentego Danka 5, 31-229 Kraków, NIP: 7372200331, REGON: 384861227, adres e-mail: support@prevacash.com;

Ustawa o prawach konsumenta

ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (z późn. zm.);

UŚUDE

ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (z późn. zm.);

Użytkownik

osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której obowiązujące przepisy prawa przyznają zdolność prawną, korzystająca z Usług na podstawie Umowy, w tym z funkcjonalności Systemu Prevacash.

§ 3. Rodzaje i zakres świadczonych Usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące Usługi:
   1. 1) założenie, prowadzenie i likwidacja Konta,
   2. 2) dostęp do Systemu Prevacash i korzystanie z jego funkcjonalności,
   3. 3) newsletter.
2. Usługi mają charakter nieodpłatny (Konto, dostęp do Systemu Prevacash w wersji testowej, newsletter) i odpłatny (dostęp do Systemu Prevacash w wybranym wariancie po upływie okresu testowego).
3. Usługodawca świadczy Usługi w sposób nieprzerwany 7 dni w tygodniu z zastrzeżeniem postanowień ust. 4 poniżej.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia Usług w związku z koniecznością przeprowadzenia prac serwisowych lub naprawczych, jak również w związku z modernizacją lub przebudową Serwisu i/lub Systemu Prevacash. Usługodawca dołoży wszelkich możliwych starań, aby przerwy w świadczeniu Usług nie były uciążliwe (w tym, aby miały miejsce w godzinach nocnych i trwały możliwie najkrócej). Informacja o planowanym czasowym zawieszeniu pracy Systemu Prevacash na co najmniej 24 godziny będzie przekazywana Użytkownikom drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w dostępie do Systemu Prevacash oraz związane z nimi problemy w realizacji Usług, a także nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wynikającą z utraty danych przez Użytkownika wywołanymi:
   1. 1) siłą wyższą (przez co należy rozumieć zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne i niezależne od woli Usługodawcy, np. pożar, powódź, klęski żywiołowe, epidemia, trzęsienie ziemi),
   2. 2) awariami sprzętu Użytkownika,
   3. 3) przerwami w dostawie prądu czy łączności z Internetem,
   4. 4) niebezpieczeństwami związanymi z użytkowaniem sieci przez Użytkownika (ataki hakerskie, wirusy itp.),
   5. 5) nieuprawnioną ingerencją Użytkownika lub osób trzecich,
   6. 6) błędnym działaniem systemów telekomunikacyjnych i oprogramowania zainstalowanego na sprzęcie komputerowym Użytkownika,
   7. 7) nieznajomością lub nieprzestrzeganiem przez Użytkownika Regulaminu i obowiązujących przepisów prawa,
   8. 8) utratą, uszkodzeniem lub wyczyszczeniem urządzenia Użytkownika, na którym przechowywane były Dane lokalne,
   9. 9) utratą hasła do Konta przez Użytkownika, w przypadku gdy Użytkownik nie skonfigurował kodu odzyskiwania szyfrowania ani Synchronizacji chmurowej.
6. Wszelka odpowiedzialność Usługodawcy związana z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usług (w tym za utratę danych) jest ograniczona do rzeczywistych strat poniesionych przez Użytkownika, przy czym nie może przekroczyć wysokości uiszczonej Opłaty w danym Okresie rozliczeniowym.

§ 4. Zasady korzystania z Serwisu i Systemu Prevacash

1. Korzystanie z Serwisu i Systemu Prevacash wymaga spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych:
   1. 1) dysponowanie urządzeniem posiadającym połączenie z siecią Internet; Usługodawca nie pokrywa kosztów połączenia urządzenia z Internetem, gdyż ponosi je Użytkownik wg stawek operatora sieci, z której korzysta;
   2. 2) zainstalowanie aktualnej wersji przeglądarki zasobów internetowych obsługującej interfejs Web Crypto API, umożliwiającej prawidłowe wyświetlanie zasobów Serwisu i korzystanie z funkcjonalności szyfrowania (np. Firefox, Chrome, Safari, Edge); Usługodawca zaleca, aby były to najnowsze stabilne wersje ww. przeglądarek;
   3. 3) posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail).
2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu i Systemu Prevacash w sposób zgodny z ich przeznaczeniem, Regulaminem oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami. Używanie zasobów i funkcji dostępnych w Serwisie i Systemie Prevacash w celach innych niż wynika to z Umowy wymaga odrębnej, uprzedniej zgody Usługodawcy.
3. Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
   1. 1) respektowania zakazu dostarczania treści o charakterze bezprawnym, przez co należy rozumieć m.in.: zakaz zamieszczania treści obraźliwych, nieprawdziwych, niemoralnych, naruszających dobre obyczaje, propagujących przemoc i nienawiść,
   2. 2) niepodejmowania działań zmierzających do zakłócenia funkcjonowania Serwisu i/lub Systemu Prevacash lub wejścia w posiadanie informacji oraz danych nieprzeznaczonych dla Użytkownika,
   3. 3) niepodejmowania innych działań, które byłyby niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub naruszałyby prawa i dobra osobiste Usługodawcy oraz osób trzecich (w tym prawa własności intelektualnej).
4. W przypadku, gdy Użytkownik dopuści się naruszeń Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, a także, gdy w inny sposób działa na szkodę Usługodawcy, innych Użytkowników lub osób trzecich, Usługodawca może ograniczyć jego dostęp lub pozbawić go dostępu do Usług (w tym dostępu do Systemu Prevacash) ze skutkiem natychmiastowym. O zastosowanych środkach Użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany. Uzyskanie powtórnego dostępu do Usług wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.
5. W przypadku zajścia zdarzenia, o którym mowa w ust. 4 powyżej, Użytkownik zobowiązany jest podjąć niezwłocznie działania w celu usunięcia przyczyny ograniczenia lub zablokowania dostępu do Usług, w przeciwnym wypadku Usługodawca jest uprawniony do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym bez wypowiedzenia.
6. Usługodawca informuje Użytkowników, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną przy wykorzystaniu sieci Internet związane jest z następującymi zagrożeniami:
   1. 1) złośliwe oprogramowanie (ang. malware),
   2. 2) różnego rodzaju aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego użytkownika sieci, takie jak wirusy, robaki, trojany (konie trojańskie), keyloggery, dialery,
   3. 3) programy szpiegujące (ang. spyware),
   4. 4) spam, czyli niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców,
   5. 5) wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (ang. phishing),
   6. 6) włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika z użyciem m.in. takich narzędzi hackerskich jak exploity i rootkity.
7. Usługodawca informuje Użytkowników, że stosuje nowoczesne środki zabezpieczające Serwis i System Prevacash przed nieuprawnionym działaniem osób trzecich, w tym m.in. szyfrowanie danych (AES-256-GCM), politykę bezpieczeństwa treści (Content Security Policy), ograniczanie częstotliwości żądań (rate limiting), ochronę przed botami CAPTCHA (Cloudflare Turnstile), nagłówki bezpieczeństwa HTTP oraz uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA). Mimo tego zaleca Użytkownikom, aby po swojej stronie również podjęli działania zmierzające do minimalizacji potencjalnego ryzyka zagrożeń, o których mowa w ust. 6 powyżej, w tym, aby:
   1. 1) zaopatrzyli swój sprzęt elektroniczny, przy pomocy którego korzystają z Usług, w program antywirusowy i na bieżąco go aktualizowali,
   2. 2) wykonywali regularne skany systemu programem antywirusowym,
   3. 3) dysponowali włączoną zaporą sieciową (ang. firewall),
   4. 4) aktualizowali wszelkie oprogramowanie,
   5. 5) nie otwierali załączników poczty elektronicznej niewiadomego pochodzenia,
   6. 6) używali oryginalnego systemu i aplikacji, pochodzących z legalnych źródeł,
   7. 7) skonfigurowali uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) w ramach Konta w celu zwiększenia bezpieczeństwa.

§ 5. Konto

1. Rejestracja i prowadzenie Konta są bezpłatne.
2. Użytkownik może zarejestrować Konto poprzez wypełnienie dostępnego w Serwisie formularza rejestracji i podanie swojego adresu e-mail oraz ustawienie hasła spełniającego wymagania bezpieczeństwa (minimum 8 znaków, w tym mała litera, duża litera, cyfra i znak specjalny), a także zaakceptowanie Regulaminu i Polityki Prywatności.
3. Rejestracja wymaga ponadto pomyślnego przejścia weryfikacji CAPTCHA oraz potwierdzenia adresu e-mail poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany na podany adres e-mail.
4. Do zawarcia Umowy prowadzenia Konta dochodzi między Użytkownikiem a Usługodawcą z chwilą aktywacji Konta, która następuje po potwierdzeniu adresu e-mail.
5. Zalogowanie się do Konta wymaga podania adresu e-mail oraz hasła w formularzu logowania dostępnym w Serwisie, a także pomyślnego przejścia weryfikacji CAPTCHA. W przypadku włączenia przez Użytkownika uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) zalogowanie się wymaga dodatkowo podania jednorazowego kodu TOTP (Time-based One-Time Password) wygenerowanego przez kompatybilną aplikację (np. Google Authenticator, Authy, 1Password).
6. Użytkownik zobowiązuje się do utrzymania w poufności informacji umożliwiających dostęp do Konta. W celu zachowania bezpieczeństwa logowania Usługodawca zaleca utworzenie silnego hasła logowania, włączenie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), skonfigurowanie kodu odzyskiwania szyfrowania oraz wylogowywanie się z Konta i zamykanie przeglądarki internetowej po zakończeniu korzystania z Systemu Prevacash. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia hasła przez Użytkownika osobom trzecim.
7. Konto zakładane jest na czas nieoznaczony, a Użytkownik jest uprawniony do usunięcia Konta w każdym czasie bez podania przyczyny. Usunięcie Konta wymaga ponownego uwierzytelnienia (podania hasła i przejścia weryfikacji CAPTCHA) oraz potwierdzenia woli usunięcia. Usunięcie Konta jest nieodwracalne i skutkuje kaskadowym usunięciem wszystkich danych Użytkownika z serwerów Usługodawcy (w tym danych uwierzytelniających, parametrów szyfrowania, danych subskrypcji, danych integracji, zaszyfrowanych kopii chmurowych oraz kodów odzyskiwania) oraz danych lokalnych z urządzenia, na którym dokonano usunięcia. W celu usunięcia Konta należy skorzystać z odpowiedniej funkcjonalności dostępnej w ustawieniach Konta lub przesłać oświadczenie na adres: support@prevacash.com.
8. Usługodawca jest uprawniony do zablokowania lub usunięcia Konta w sytuacjach, o których mowa w § 4 ust. 4 i 5 Regulaminu.
9. Zmiana i odzyskiwanie hasła możliwe są poprzez skorzystanie z funkcji odzyskiwania bądź zmiany hasła dostępnych w Serwisie. Zmiana hasła wymaga podania dotychczasowego hasła oraz nowego hasła, a także przejścia weryfikacji CAPTCHA. Odzyskanie hasła wymaga podania adresu e-mail przypisanego do Konta - na ten adres zostanie przesłany link umożliwiający ustawienie nowego hasła.

10. UWAGA: Zmiana hasła lub jego odzyskanie wymaga ponownego zaszyfrowania klucza szyfrującego Dane lokalne (operacja wykonywana automatycznie po stronie przeglądarki Użytkownika). W przypadku utraty hasła i braku skonfigurowanego kodu odzyskiwania szyfrowania, odzyskanie Danych lokalnych jest niemożliwe - Usługodawca nie posiada klucza deszyfrującego i nie jest w stanie odzyskać danych Użytkownika.

§ 6. System Prevacash

1. Korzystanie przez Użytkownika z funkcjonalności Systemu Prevacash jest możliwe po zarejestrowaniu Konta i potwierdzeniu adresu e-mail, a w przypadku usług odpłatnych - po wybraniu wariantu i uiszczeniu Opłaty.
2. Usługodawca w ramach dostępu do Systemu Prevacash świadczy następujące Usługi:
   1. 1) nieodpłatny dostęp do Systemu Prevacash w wersji testowej (trial),
   2. 2) odpłatny dostęp do Systemu Prevacash w ramach wybranego wariantu zgodnie z Cennikiem.
3. Wersja testowa (trial) Systemu Prevacash:
   1. 1) wymaga zarejestrowania Konta i potwierdzenia adresu e-mail;
   2. 2) aktywowana jest automatycznie przy rejestracji Konta;
   3. 3) zapewnia pełny dostęp do wszystkich funkcjonalności Systemu bez ograniczeń (odpowiadający wariantowi Pro);
   4. 4) trwa 7 (siedem) dni od dnia aktywacji Konta;
   5. 5) ma charakter jednorazowy - nie jest możliwe ponowne aktywowanie wersji testowej;
   6. 6) po upływie okresu testowego - w przypadku braku wykupienia dostępu odpłatnego - dostęp do funkcjonalności Systemu zostaje zablokowany; nie dochodzi do automatycznej aktywacji odpłatnych Usług i nie jest naliczana Opłata;
   7. 7) po wygaśnięciu wersji testowej Konto Użytkownika pozostaje aktywne, a Dane lokalne nie są usuwane - Użytkownik może w dowolnym momencie wykupić dostęp odpłatny.
4. Korzystanie z odpłatnego dostępu do Systemu Prevacash:
   1. 1) wymaga zalogowania się do Konta, wybrania wariantu Usług i dokonania płatności zgodnie z Cennikiem i na zasadach określonych w § 10 Regulaminu;
   2. 2) aktywacja Usługi odpłatnej następuje niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności;
   3. 3) Umowa o świadczenie Usługi odpłatnej zawierana jest na czas określony wariantem Usług (Okres rozliczeniowy);
   4. 4) przedłużenie dostępu na kolejny Okres rozliczeniowy następuje automatycznie poprzez obciążenie karty płatniczej Użytkownika (płatności cykliczne), chyba że Użytkownik anuluje subskrypcję przed upływem bieżącego Okresu rozliczeniowego;
   5. 5) Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez skorzystanie z odpowiedniej funkcjonalności w ustawieniach Konta; anulowanie jest skuteczne z końcem bieżącego Okresu rozliczeniowego;
   6. 6) przed upływem Okresu rozliczeniowego Usługodawca może przesłać Użytkownikowi wiadomość dotyczącą zbliżającego się końca okresu.
5. Usługodawca jest uprawniony do rozwiązania Umowy o świadczenie Usług dostępu do Systemu Prevacash bez zachowania terminu wypowiedzenia w sytuacji naruszenia przez Użytkownika zobowiązań, o których mowa w § 4 ust. 3 Regulaminu, a także w sytuacji, o której mowa w § 4 ust. 5 Regulaminu.
6. System Prevacash udostępnia Użytkownikowi następujące główne funkcjonalności:
   1. 1) projekcje przepływów pieniężnych (cash flow) - prognozowanie przyszłego stanu konta na podstawie planowanych przychodów i wydatków,
   2. 2) prognozowanie terminów płatności - na podstawie historii kontrahentów,
   3. 3) alerty progowe - powiadomienia, gdy prognozowany stan konta spada poniżej ustalonego progu,
   4. 4) symulacje scenariuszy „co-jeśli" (what-if) - modelowanie wpływu planowanych decyzji biznesowych na kondycję finansową,
   5. 5) rozpoznawanie faktur (OCR) - automatyczne odczytywanie danych z przesłanych dokumentów (PDF, JPG, PNG, WEBP, HEIC) w całości po stronie urządzenia Użytkownika; przesłane pliki nie opuszczają urządzenia Użytkownika,
   6. 6) import danych z plików Excel (.xlsx) i CSV - przetwarzany w całości po stronie urządzenia Użytkownika,
   7. 7) eksport danych - w formacie zaszyfrowanego pliku .prevacash lub niezaszyfrowanego pliku JSON,
   8. 8) zarządzanie kontrahentami, pracownikami, fakturami i kosztami cyklicznymi,
   9. 9) integracje z zewnętrznymi systemami fakturowania (szczegóły w § 8 Regulaminu),
   10. 10) opcjonalna Synchronizacja chmurowa - przechowywanie zaszyfrowanych kopii zapasowych Danych lokalnych na serwerze Usługodawcy w architekturze zero-knowledge.
7. Dostęp do poszczególnych wariantów Usług odpłatnych (Start, Pro, Enterprise) może wiązać się z limitami ilościowymi (np. liczba transakcji miesięcznie, liczba zestawów scenariuszy), szczegółowo opisanymi w Cenniku. Wszystkie funkcjonalności wymienione w ust. 6 powyżej są dostępne w każdym wariancie odpłatnym - różnice dotyczą wyłącznie limitów ilościowych.

§ 7. Architektura Local-First, szyfrowanie i odpowiedzialność za dane

1. System Prevacash działa w architekturze Local-First, co oznacza, że dane biznesowe i finansowe Użytkownika (Dane lokalne) są przechowywane i przetwarzane na urządzeniu Użytkownika (w przeglądarce internetowej) i nie są przesyłane na serwery Usługodawcy w formie niezaszyfrowanej.
2. Wszystkie Dane lokalne są szyfrowane po stronie urządzenia Użytkownika z wykorzystaniem algorytmu AES-256-GCM. Klucz szyfrujący (DEK - Data Encryption Key) jest generowany losowo przy tworzeniu Konta i przechowywany wyłącznie w zaszyfrowanej formie. Klucz do odszyfrowania DEK (KEK - Key Encryption Key) jest derywowany z hasła Użytkownika za pomocą algorytmu PBKDF2-SHA256 i istnieje wyłącznie w pamięci przeglądarki.
3. Usługodawca nie posiada dostępu do odszyfrowanych Danych lokalnych Użytkownika, nie zna hasła Użytkownika i nie jest w stanie odszyfrować ani odczytać Danych lokalnych. Architektura ta oznacza, że nawet w przypadku naruszenia bezpieczeństwa serwerów Usługodawcy, Dane lokalne Użytkownika pozostają zaszyfrowane i nieczytelne (architektura zero-knowledge).
4. Serwer Usługodawcy pełni wyłącznie następujące funkcje:
   1. 1) uwierzytelnianie Użytkownika (logowanie, rejestracja, zarządzanie sesją),
   2. 2) pośredniczenie w zapytaniach do zewnętrznych systemów fakturowania - funkcja proxy (§ 8 Regulaminu),
   3. 3) obsługa płatności i subskrypcji,
   4. 4) opcjonalne przechowywanie zaszyfrowanych kopii zapasowych (Synchronizacja chmurowa), przy czym Usługodawca nie posiada klucza deszyfrującego,
   5. 5) wysyłka e-maili transakcyjnych.
5. Z uwagi na architekturę Local-First, Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo i integralność Danych lokalnych przechowywanych na swoim urządzeniu. W szczególności Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę Danych lokalnych spowodowaną:
   1. 1) utratą, uszkodzeniem lub kradzieżą urządzenia Użytkownika,
   2. 2) wyczyszczeniem danych przeglądarki internetowej przez Użytkownika lub oprogramowanie,
   3. 3) awarią urządzenia lub systemu operacyjnego Użytkownika,
   4. 4) utratą hasła bez skonfigurowanego kodu odzyskiwania szyfrowania.
6. Usługodawca zaleca Użytkownikom:
   1. 1) regularne korzystanie z funkcji eksportu danych (kopia zapasowa) lub włączenie Synchronizacji chmurowej,
   2. 2) skonfigurowanie kodu odzyskiwania szyfrowania - umożliwiającego odzyskanie dostępu do Danych lokalnych w przypadku utraty hasła,
   3. 3) skonfigurowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA/TOTP) w celu zwiększenia bezpieczeństwa Konta,
   4. 4) niekasowanie danych przeglądarki dla domeny app.prevacash.com.

7. W przypadku utraty hasła i braku kodu odzyskiwania szyfrowania, Dane lokalne Użytkownika (oraz ich zaszyfrowane kopie w ramach Synchronizacji chmurowej) są nieodwracalnie utracone. Usługodawca nie jest w stanie odzyskać tych danych.

8. Sesja Użytkownika w Systemie Prevacash podlega automatycznemu zablokowaniu po 15 minutach bezczynności, co wymaga ponownego podania hasła w celu odszyfrowania Danych lokalnych.
9. Kalkulacje finansowe (projekcje cash flow, prognozowanie płatności, scenariusze „co-jeśli", alerty progowe, statystyki) wykonywane są w całości po stronie urządzenia Użytkownika. Serwer Usługodawcy nie uczestniczy w obliczeniach finansowych i nie ma dostępu do ich wyników.

§ 8. Integracje z usługami zewnętrznymi

1. System Prevacash udostępnia Użytkownikowi możliwość integracji z zewnętrznymi systemami fakturowania, w tym: iFirma (ifirma.pl), inFakt (infakt.pl), Fakturownia (fakturownia.pl). Dostawcy usług zewnętrznych mogą wymagać od Użytkownika posiadania aktywnego konta w ich usługach i zawarcia z nimi odrębnych umów.
2. W celu skonfigurowania integracji Użytkownik dobrowolnie podaje dane dostępowe (klucze API, loginy) do wybranego systemu zewnętrznego. Dane te są szyfrowane po stronie serwera Usługodawcy (AES-256-GCM) i przechowywane w zaszyfrowanej formie w bazie danych Usługodawcy.
3. Serwer Usługodawcy odszyfrowuje dane dostępowe Użytkownika do systemów zewnętrznych wyłącznie w momencie wykonywania zapytania do API danego dostawcy na żądanie Użytkownika (funkcja proxy). Dane faktur pobrane z systemów zewnętrznych są przekazywane do przeglądarki Użytkownika, gdzie podlegają szyfrowaniu i zapisowi jako Dane lokalne. Serwer Usługodawcy nie przechowuje danych faktur pobranych z systemów zewnętrznych.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie podmiotów zewnętrznych, nie pośredniczy w transakcjach i nie jest stroną umowy pomiędzy Użytkownikiem a dostawcami usług zewnętrznych. Ponadto, Usługodawca nie odpowiada za dostępność, prawidłowość czy kompletność danych dostarczanych przez systemy zewnętrzne.
5. Użytkownik może w dowolnym momencie odłączyć integrację z systemem zewnętrznym poprzez usunięcie danych dostępowych w ustawieniach Konta.

§ 9. Newsletter

1. Usługodawca świadczy nieodpłatną Usługę polegającą na przesyłaniu informacji na następujące tematy: zarządzanie finansami firmy, planowanie cash flow, nowe funkcjonalności Systemu Prevacash i promocje Usług (dalej: „Newsletter") za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej.
2. Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
3. Wszelkie treści i elementy graficzne Newslettera stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych lub innych praw przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie ich w sposób niezgodny z przeznaczeniem i/lub bez zgody Usługodawcy stanowić może naruszenie prawa.
4. W celu aktywacji Usługi Newsletter należy dokonać zapisu poprzez: podanie w formularzu elektronicznym dostępnym w Serwisie adresu poczty elektronicznej oraz opcjonalnie imienia, wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych, zapoznanie się z treścią Regulaminu i Polityki Prywatności oraz kliknięcie w przycisk aktywujący zapis.
5. Podanie przez Użytkownika adresu e-mail i wyrażenie zgody na otrzymywanie Newslettera jest równoznaczne z wyrażeniem przez Użytkownika zgody na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowych w zakresie, o którym mowa w ust. 1 powyżej.
6. Użytkownik w dowolnym momencie może dezaktywować Usługę Newsletter, co jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy o świadczenie Usługi Newsletter. W celu dezaktywacji należy kliknąć w link umożliwiający wypisanie się z listy zawarty w treści wiadomości, co będzie skutkować zaprzestaniem przesyłania Newslettera przez Usługodawcę na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej.
7. Użytkownik może w każdym momencie ponownie zapisać się do Newslettera.

§ 10. Płatności

1. Użytkownik zobowiązany jest zapłacić za Usługę odpłatną z góry zgodnie z Cennikiem. Podane w Cenniku ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami netto (do cen doliczany jest podatek VAT wg obowiązującej stawki).
2. Z uwagi na charakter dostępnych w Serwisie metod płatności, Użytkownik za Usługi odpłatne powinien zapłacić niezwłocznie, tj. bezpośrednio po wybraniu wariantu Usług, w przeciwnym wypadku Usługodawca ma prawo do anulowania zamówienia.
3. Usługodawca umożliwia dokonanie płatności w następujących trybach:
   1. 1) płatności online dokonywane z poziomu Serwisu kartą płatniczą (Visa, Mastercard, American Express oraz inne obsługiwane przez operatora płatności), realizowane i obsługiwane przy wykorzystaniu platformy Stripe dostępnej pod adresem stripe.com; podmiotem świadczącym obsługę płatności jest firma Stripe Inc. z siedzibą przy 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA;
   2. 2) obciążanie karty płatniczej Użytkownika automatycznie za kolejne Okresy rozliczeniowe (płatności cykliczne) - kwota kolejnej płatności jest podana podczas składania zamówienia oraz jest widoczna w ustawieniach Konta; Użytkownik wyraża zgodę na obciążanie jego karty płatniczej zgodnie z wybranym wariantem i może w każdej chwili anulować subskrypcję (a tym samym wycofać zgodę na płatności cykliczne) poprzez skorzystanie z odpowiednich funkcjonalności w ustawieniach Konta.
4. Dane karty płatniczej (numer karty, data ważności, CVV/CVC) są wprowadzane przez Użytkownika bezpośrednio w bezpiecznym formularzu (iframe) dostarczanym przez Stripe Inc. i nigdy nie przechodzą przez serwery Usługodawcy.
5. Dane rozliczeniowe (imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres, kod pocztowy, miasto, kraj) zbierane są w procesie płatności w formularzu dostarczanym przez operatora płatności (Stripe Inc.) i przetwarzane przez niego w celu realizacji transakcji i wystawienia dokumentów rozliczeniowych.
6. Momentem zapłaty jest potwierdzenie dokonania płatności przekazane Usługodawcy przez operatora płatności.
7. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Użytkownika kartą płatniczą, Usługodawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Użytkownika.
8. Koszty związane z realizacją płatności ponosi Usługodawca.
9. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie faktur od Usługodawcy drogą elektroniczną.
10. Wszelkie zmiany dotyczące Opłat będą ogłaszane w Serwisie poprzez publikację aktualnego Cennika. Zmiana Cennika nie wpływa na zmianę wysokości Opłat uiszczonych przez Użytkownika na podstawie Umowy zawartej przed opublikowaniem zmienionego Cennika.

§ 11. Rozwiązanie Umowy

1. Rozwiązanie Umowy o świadczenie Usług nastąpi:
   1. 1) w odniesieniu do usługi Konta - w chwili usunięcia Konta przez Użytkownika (poprzez skorzystanie z odpowiedniej funkcjonalności w ustawieniach Konta lub przesłanie oświadczenia o usunięciu Konta na adres e-mail Usługodawcy) lub wskutek usunięcia Konta przez Usługodawcę w związku z rozwiązaniem Umowy;
   2. 2) w odniesieniu do usługi Newslettera - w chwili wypisania się z Newslettera przez Użytkownika lub wraz z zakończeniem świadczenia usługi przez Usługodawcę;
   3. 3) w odniesieniu do Usługi dostępu do Systemu Prevacash w wersji testowej - po upływie 14-dniowego okresu testowego i w związku z brakiem wykupienia Usługi odpłatnej;
   4. 4) w odniesieniu do odpłatnej Usługi dostępu do Systemu Prevacash - z upływem bieżącego Okresu rozliczeniowego i w przypadku braku kontynuacji Umowy przez Użytkownika, przez co należy rozumieć anulowanie subskrypcji przez Użytkownika lub nieudane obciążenie karty płatniczej.
2. Użytkownik może rozwiązać Umowę w zakresie odpłatnego dostępu do Systemu Prevacash w każdej chwili przez anulowanie subskrypcji w ustawieniach Konta lub złożenie oświadczenia zawierającego wolę rozwiązania Umowy na adres e-mail Usługodawcy: support@prevacash.com. Wówczas Umowa odpłatna wygasa z końcem bieżącego Okresu rozliczeniowego, a wcześniej dokonane Opłaty nie podlegają zwrotowi.
3. Użytkownik może usunąć Konto (i tym samym rozwiązać wszystkie Umowy) w każdej chwili bez podania przyczyny, korzystając z funkcji usunięcia Konta dostępnej w ustawieniach Konta. Usunięcie Konta jest nieodwracalne i powoduje kaskadowe usunięcie wszystkich danych Użytkownika z serwerów Usługodawcy, zgodnie z § 5 ust. 7 Regulaminu.
4. Usługodawcy przysługuje prawo do rozwiązania Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku:
   1. 1) podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niekompletnych danych, które są niezbędne do realizacji Umowy,
   2. 2) uzasadnionego podejrzenia lub stwierdzenia faktu korzystania przez Użytkownika z Usług w sposób niezgodny z Regulaminem lub w sposób naruszający powszechnie obowiązujące przepisy prawa, bądź w sposób naruszający prawa osób trzecich, w tym w szczególności w sytuacji naruszania przez Użytkownika zobowiązań określonych w § 4 ust. 3 Regulaminu czy w sytuacji, o której mowa w § 4 ust. 5 Regulaminu.
5. Usługodawca może zaprzestać świadczenia Usług z ważnego powodu, przez który należy rozumieć istotne przyczyny natury finansowej i biznesowej (w tym zmianę profilu działalności i zakresu świadczonych usług), zmiany przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na działalność Usługodawcy czy zakończenie prowadzenia działalności gospodarczej przez Usługodawcę. O planowanym zakończeniu świadczenia Usług związanych z Prevacash Usługodawca poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem nie krótszym niż 60 dni za pośrednictwem Serwisu i drogą mailową.
6. W przypadku Umów zawartych na Okres rozliczeniowy dłuższy niż 60 dni Usługodawca dokona Użytkownikowi zwrotu uiszczonych Opłat za okres dłuższy niż 60 dni.

§ 12. Tryb postępowania reklamacyjnego

1. W przypadku wystąpienia zastrzeżeń co do funkcjonowania Systemu Prevacash lub nieprawidłowości w świadczeniu Usług przez Usługodawcę, Użytkownik może złożyć reklamację przesyłając ją na adres e-mail: support@prevacash.com.
2. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy wskazać:
   1. 1) adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika oraz dane kontaktowe,
   2. 2) przedmiot reklamacji - wskazanie nieprawidłowości wraz ze wskazaniem terminu ich wystąpienia i czasu trwania,
   3. 3) proponowany sposób rozstrzygnięcia reklamacji.
3. Usługodawca przed rozpatrzeniem złożonej reklamacji może zwrócić się do Użytkownika o jej uzupełnienie, jeżeli podane informacje wymagają doprecyzowania w celu prawidłowego rozpatrzenia reklamacji.
4. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi niezwłocznie, przy czym nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego przez Usługodawcę, a sposób rozstrzygnięcia Usługodawca przekaże Użytkownikowi drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta.
5. Wszelkie inne uwagi dotyczące funkcjonowania Serwisu i Systemu Prevacash oraz pytania dotyczące Usług należy kierować za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: support@prevacash.com.

§ 13. Wsparcie techniczne

1. W trakcie obowiązywania Umowy Użytkownik posiadający aktywną subskrypcję ma możliwość skorzystania ze wsparcia technicznego Usługodawcy w zakresie związanym z korzystaniem z Usług w ramach Opłaty.
2. W celu skorzystania ze wsparcia technicznego należy wysłać zgłoszenie problemu na adres e-mail: support@prevacash.com ze wskazaniem rodzaju nieprawidłowości i błędów.
3. Usługodawca ustosunkuje się do zgłoszonego problemu najpóźniej do 72 godzin od otrzymania zgłoszenia.
4. Wsparcie techniczne Usługodawcy nie ma zastosowania do:
   1. 1) problemów wynikających z utraty Danych lokalnych na skutek okoliczności opisanych w § 7 ust. 5 Regulaminu,
   2. 2) problemów wynikających z utraty hasła i braku kodu odzyskiwania szyfrowania,
   3. 3) problemów wynikających z działania lub nieprawidłowego działania zewnętrznych systemów fakturowania (iFirma, inFakt, Fakturownia),
   4. 4) problemów wynikających z niespełnienia przez Użytkownika wymogów technicznych, o których mowa w § 4 ust. 1 Regulaminu.

§ 14. Dane osobowe Użytkowników

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników, tj. adres poczty elektronicznej (e-mail) w celu umożliwienia im korzystania z Serwisu i Systemu Prevacash, w tym w celu świadczenia Usług. Dane rozliczeniowe (imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres) przetwarzane są w procesie płatności przez operatora płatności (Stripe Inc.) w celu realizacji transakcji i wystawienia dokumentów rozliczeniowych.
3. Podanie przez Użytkowników danych osobowych jest dobrowolne, jednakże bez ich podania korzystanie z poszczególnych Usług może okazać się niemożliwe.
4. Usługodawca podkreśla, że dane biznesowe i finansowe Użytkowników (Dane lokalne) nie stanowią danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę - są one szyfrowane po stronie urządzenia Użytkownika, a Usługodawca nie posiada do nich dostępu (architektura zero-knowledge). Nawet w przypadku opcjonalnej Synchronizacji chmurowej, przechowywane na serwerze kopie są zaszyfrowane i nieczytelne dla Usługodawcy.
5. Usługodawca dokłada starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność danych osobowych, w szczególności poprzez dokonywanie czynności przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (RODO i regulacje sektorowe) oraz zapewnienie odpowiednich środków bezpieczeństwa.
6. Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych Użytkowników, w tym informacje o plikach cookies, podmiotach przetwarzających dane, transferze danych do państw trzecich oraz prawach Użytkowników wynikających z RODO, znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie. Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z treścią ww. dokumentu.

§ 15. Prawa własności intelektualnej

1. Usługodawca zastrzega, że Serwis i System Prevacash zawierają treści chronione prawem własności intelektualnej, w tym programy komputerowe, algorytmy, elementy graficzne, logotypy, treści tekstowe, wideo czy audio.
2. Korzystanie z Serwisu i Systemu Prevacash nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw na dobrach niematerialnych do utworów znajdujących się w nich. Bez pozyskania uprzedniej zgody Usługodawcy zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, wykorzystywanie oraz modyfikowanie jakichkolwiek elementów składowych Serwisu lub Systemu Prevacash.
3. Usługodawca udziela Użytkownikowi jedynie licencji niewyłącznej (dalej: „Licencja") uprawniającej do korzystania z Serwisu i Systemu Prevacash w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, w tym na zasadach określonych w Regulaminie i Cenniku, a udzielona licencja nie uprawnia do udzielania dalszych licencji (sublicencji).
4. Licencja udzielana jest przez Usługodawcę bez ograniczeń terytorialnych na czas określony odpowiadający okresowi świadczenia Usług i wygasa wraz z usunięciem Konta (odpowiednio zaprzestaniem korzystania z usługi Newsletter).

§ 16. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Użytkownik będący zarówno Konsumentem, jak i Przedsiębiorcą, może odstąpić od Umowy bez podania przyczyn w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem na adres: support@prevacash.com. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.
3. W razie odstąpienia od Umowy, Usługodawca w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zwróci Użytkownikowi uiszczoną Opłatę za Usługi odpłatne, od których zakupu Użytkownik odstąpił. Zwrot nastąpi bez dodatkowych kosztów i według takiego samego sposobu jak przy uiszczaniu Opłaty, chyba że Użytkownik zgłosił Usługodawcy inny sposób zwrotu.

§ 17. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń

1. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskich (powiatowych) Rzeczników Konsumentów lub Europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami dostępnej pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Informacja o innych dostępnych sposobach pozasądowego rozpatrywania sporów, w tym lista rzeczników konsumentów oraz procedury związane z pozasądowym rozstrzyganiem sporów, dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://www.uokik.gov.pl.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta czy UŚUDE.

§ 18. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie dla każdego Użytkownika.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w treści Regulaminu z zastrzeżeniem ochrony praw nabytych w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z następujących przyczyn:
   1. 1) zmiany przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na treść Regulaminu bądź na działalność Usługodawcy,
   2. 2) wydania decyzji, postanowień lub orzeczeń organów administracji lub sądów, mających wpływ na realizację Umów objętych niniejszym Regulaminem,
   3. 3) wprowadzenia nowych rozwiązań technologicznych dotyczących Serwisu, Systemu Prevacash oraz Usług objętych niniejszym Regulaminem,
   4. 4) wprowadzenia rozwiązań mających na celu usprawnienie działania Serwisu, Systemu Prevacash oraz obsługi Użytkowników,
   5. 5) zmiany danych Usługodawcy,
   6. 6) wprowadzenia rozwiązań mających na celu poprawę prywatności i zapobieganie nadużyciom,
   7. 7) ograniczenia bądź rozszerzenia zakresu Usług (w tym wprowadzenie lub wycofanie funkcjonalności w ramach Systemu Prevacash),
   8. 8) konieczności usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które pojawiły się w Regulaminie,
   9. 9) zmiany sposobów płatności.
3. Usługodawca poinformuje Użytkowników o zmianach Regulaminu nie później niż 14 dni przed ich planowanym wejściem w życie poprzez: wyświetlenie komunikatu i publikację nowego Regulaminu w Serwisie oraz przesłanie informacji o planowanej zmianie drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta. Użytkownik może zgłosić sprzeciw w zakresie wprowadzonych zmian do momentu ich wejścia w życie poprzez poinformowanie Usługodawcy o tym za pośrednictwem e-maila na adres: support@prevacash.com. Zgłoszenie sprzeciwu jest jednoznaczne z wypowiedzeniem Umowy, w tym umowy o świadczenie usług o charakterze ciągłym (np. Newsletter).
4. Brak sprzeciwu Użytkownika wobec proponowanych zmian w terminie 14 dni od powiadomienia jest równoznaczny z akceptacją nowego Regulaminu. W przypadku sprzeciwu Umowa ulega rozwiązaniu z dniem poprzedzającym wejście w życie nowego Regulaminu, co skutkuje również rozwiązaniem świadczenia usługi prowadzenia Konta.
5. Usługodawca może na mocy odrębnej umowy zawartej z Użytkownikiem odmiennie uregulować zasady korzystania z Serwisu i Systemu Prevacash. W takiej sytuacji w razie kolizji postanowienia ww. umowy mają pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu.
6. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie Regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku Przedsiębiorców, gdy nie dojdzie do porozumienia - przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy.
7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, RODO i UŚUDE.
8. Integralną częścią Regulaminu są Cennik i Polityka Prywatności.
9. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest w Serwisie.
10. Regulamin obowiązuje od dnia 13.02.2026.